Calling 1177 (Ringa 1177)

1177 is the healthcare advice line. A recorded voice comes first, then a nurse asks a series of short questions to work out where you should go.

Level B1

Recording
Välkommen till 1177, sjukvårdsrådgivning.
Welcome to 1177, healthcare advice.
Recording
Om det är akut och livshotande, lägg på och ring 112.
If it's an emergency and life-threatening, hang up and call 112.
"Lägg på" = hang up.
Recording
Du har plats nummer fyra i kön.
You are number four in the queue.
Staff
1177, du pratar med Erik, sjuksköterska. Vad gäller det?
1177, you're speaking to Erik, a nurse. What is it about?
"Vad gäller det?" = what is this about? The standard opening question.
You
Hej, jag ringer om min dotter. Hon har feber.
Hi, I'm calling about my daughter. She has a fever.
Staff
Okej. Hur gammal är hon?
Okay. How old is she?
You
Hon är tre år.
She is three.
Staff
Hur länge har hon haft feber?
How long has she had a fever?
You
Sedan i går kväll. Nästan trettionio.
Since last night. Almost thirty-nine.
Staff
Dricker hon och kissar som vanligt?
Is she drinking and peeing as usual?
Nurses always ask this about children: it shows whether the child is dehydrated.
You
Hon dricker lite, men inte så mycket.
She's drinking a bit, but not very much.
Staff
Har hon fått något febernedsättande?
Has she had anything to bring the fever down?
You
Ja, för fyra timmar sedan.
Yes, four hours ago.
Staff
Okej. Det låter som en vanlig infektion. Ge henne mycket att dricka och låt henne vila.
Okay. It sounds like a normal infection. Give her plenty to drink and let her rest.
Staff
Om hon blir sämre, slutar dricka eller blir slö, då ringer du igen eller åker in.
If she gets worse, stops drinking or becomes very drowsy, call again or go in.
"Åka in" = go to the hospital or emergency clinic.
You
Okej, tack för hjälpen.
Okay, thanks for your help.

What you can say

Say each one out loud, then play it to compare.

Jag har ont i magen.
I have a stomach ache.
Jag har haft feber i tre dagar.
I've had a fever for three days.
Han har kräkts två gånger.
He has thrown up twice.
Var ska jag åka?
Where should I go?
Behöver jag träffa en läkare?
Do I need to see a doctor?
Kan du prata lite långsammare?
Can you speak a bit more slowly?
Jag förstår inte, kan du förklara igen?
I don't understand, can you explain again?
Jag behöver tolk.
I need an interpreter.

You might also hear

Vad heter du, och vad har du för personnummer?
What's your name and your personal identity number?
Har du ont någonstans?
Are you in pain anywhere?
Hur ont har du på en skala från ett till tio?
How bad is the pain on a scale from one to ten?
Har du några andra sjukdomar?
Do you have any other illnesses?
Jag tycker att du ska kontakta din vårdcentral i morgon.
I think you should contact your health centre tomorrow.
Jag bokar en tid åt dig på närakuten.
I'll book you a time at the urgent care clinic.
Du kan också läsa mer på 1177.se.
You can also read more at 1177.se.
Väntetiden är just nu cirka trettio minuter.
The waiting time is currently about thirty minutes.

Good to know

Call 112 for emergencies. 1177 is for advice when it is not life-threatening.
Have the personal identity number of the person who is ill ready, and a thermometer reading if there is a fever.
1177.se has advice pages and information in several languages besides Swedish.